Cuando no te compran

Written by Liz

Mar 20, 2022

March 20, 2022

Cuando no te compran

Written by Liz

Mar 20, 2022

Cuando empezaste, vendías todo usando sus redes sociales y tomando órdenes manualmente desde sus DM (Facebook, Instagram, WhatsApp).

¿Te suena?

Entonces, cuando por fin tienes su tienda online… enfrentas RESISTENCIA de parte de tu clientela. De repente, nadie quiere usar tú tienda online y siguen pidiéndote todo por mensajes directo (DM). Los clientes nuevos, los viejos…

Y tú, te sientes que no valió la pena tú inversión en la tienda online.

Pues… ¡NO TE SIENTAS ASI!

Te explico por qué:

Como mínimo están usando tú página web como catálogo, para conocerte, para VER MÁS. Así que, como quiera estás brindando una experiencia positiva a tu cliente, que añade valor a lo que ofreces.

Ahora…

Esto no quiere decir que te debes conformar con esto y no puedas tomar medidas para que comiencen a comprar, de la forma que TU quieres.

Hazte algunas preguntas:

  1. ¿Cuán frecuente compartes lo fácil que es ordenar desde tú página?
  2. ¿Cuántas veces haces ofertas EXCLUSIVAS al comprar online?
  3. ¿Sigues dándole más promoción a que te envíen DM porque tal vez tienes miedo a perder la venta?
  4. ¿Confías en tú página web y en lo que ofrece?…
  5. ¿Sientes que le falta ALGO a tú página web y que por eso no te compran?
  6. ¿Haz hecho un tutorial de cómo ordenar en tú página web?
  7. ¿Muestras en tus redes sociales cada vez que estás preparando órdenes para enviar y/o cuando vayas al correo?
  8. ¿CELEBRAS cada venta para darle motivación y ejemplo a los demás prospectos?

Si no estás implementando las estrategias mencionadas o si no confías en tú página web, no dudes en contactarnos para poder ayudarte. Click aquí

Tus clientes quieren saber si verdaderamente te están comprando a ti. Así que van y confirman hablándote por DM y eso… está bien.

USA LA OPORTUNIDAD

Esta es tú oportunidad de alentar al cliente a comprar mediante la tienda, de educar sobre lo fácil y conveniente que es. Llévalo de la mano, la primera vez puede que sea un poco de trabajo, pero te ganas un cliente satisfecho y que para la próxima irá directo a tú página web a comprar.

Automatizar el proceso de venta te quita un gran peso de encima como pequeño comerciante. Requiere un poco de esfuerzo y educación pero vale la pena. Nosotros diseñamos tú página web para que sea fácil y conveniente para tus clientes ordenar online, contáctanos, podemos auditar tú página web y dejarte saber si tal vez  es un problema de diseño o si, podría deberse a falta de estrategia de marketing. 

PODEMOS AYUDARTE

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