Written by Liz
Qué puede ser mejor que un regalo? Una gift card! Para quién lo compra y para quién la recibe. ¿Estás ofreciendo esto en tu tienda? No?… Estas perdiendo oportunidades. Hablemos!
¿Qué beneficios tiene?
1. Atrae clientes nuevos, clientes diferentes a tu audiencia regular, por lo general no saben qué buscar por lo que optan por adquirir una gift card.
2. Te ayuda a recolectar data para hacer remarkenting.
3. Es dinero al momento, sin importar cuando la persona lo redima.
4. Es probable que quién reciba la gift card termine adquiriendo más de lo que le regalaron.
(Su gift card era de $50 pero terminó adquiriendo servicio o producto valorado en más)
5. Si ofreces una forma fácil de redimir y la experiencia es excelente, de seguro te volverá a elegir para sus próximos regalos.
6. Ofreces opciones fáciles para aquellos que no saben qué regalar durante festividades.
¿Cómo debe ser el proceso? FACIL.
El proceso debe ser fácil, con opciones de personalizar, debe recibirse vía email y debe ser fácil de redimir.
Algunas preguntas que debes hacerte:
¿Estás ofreciendo una opción de comprar una gift card virtual en tú tienda?
¿Tienes una sección dedicada a opciones que son “regalos perfectos” para facilitarle la vida a aquellos que no saben qué regalar?
Recuerda: esta es una audiencia diferente a tus clientes tradicionales. Por lo general no saben qué buscar.
¿Puedes preparar cajitas de regalo? Con varios artículos, listas para regalar? Esto se sentirá más especial para el que regala y el que recibe el regalo. También aumentará el tamaño/valor promedio del pedido. 😉
El objetivo es facilitarles las cosas y aumentar su confianza en el hecho de que quién reciba el regalo, estará encantado y agradecido.
¿No tienes tienda o no sabes cómo añadir gift cards?
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